这大规模的店,我想应该不会出现这样的问题,但我只要有人的地方就会有情况,我们去的比较晚,但是距离你们规定的下班时间还有很长时间,我们也不会耽误你们下班,然后过来一个服务员很生气的跟我讲,喝酒我们不接待,因为马上要下班了,我说不是还有很长时间吗?她讲不是的,我们马上开始收拾了,我说我们很快不是耽误下班的,我已经让步了,一脸不耐烦地走了。我想说餐饮这两年行情不是很好,在店内员工培训上应该着重提出怎样留下新顾客,维护好老顾客,而不是根据服务员的心情来,更不能去选择性服务,我想这么专业的连锁店应该不会出现这样的问题。