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  • Smile_1491 2022-11-08 18:32
    深圳深铁铂尔曼酒店极其差!在他们还没有装修完毕我们就已经定了这里的婚宴,他们10.18号才正式营业,我们11.13号的婚宴,期间沟通婚房布置不准用气球,不能粘贴任何东西,酒店入住要5000元押金(这点属实有点雷)销售经理还说如果因为粘贴导致房间受损,要么5000元都不够赔,??我还没有入住,为什么话要这么说?婚宴本身就是一件喜事,婚房也是你们提供的,怎么现在说这话?然后礼花,酒店内不允许使用我理解,酒店大门口新娘上婚车用礼花(礼花既没有声音不会吵闹也容易打扫)也不允许使用,最后再协商后才说可以使用,自己打扫,否则800元打扫费用??再然后,酒店宴会厅不允许瓜子,花生(他们经理说他们是新酒店新地毯,如果碎花生屑瓜子皮掉毯子上不好打扫)这个我也能接受,也就算了,现在又说宴会厅不能有气球天爆球地爆球等细节~。。。

    婚礼当天,他们服务员直接来掐掉宾客的烟说不准抽,在我签合同前,就确认了,她们说只要不要全部人抽,烟雾器不会报警不会太在意,毕竟摆酒哪有人不抽烟???结果呢?当天不是这么做的,让人家宾客怎么想??所有细节都是和销售经理沟通,当天销售经理以没有沟通好理由道歉,那我们来宾怎么想?就这样???道歉就了事?
    真的是要有多无语就有多无语??
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    婚礼结束后,酒店经理找到我们,和我们说地毯上发现三个烟洞,要我们赔偿1500元!EXM???离谱,换句话来说,你这个烟洞说不定还不是我们造成的,销售经理咬死扣1500元,我们要求找工程部提供他们的价格清单
    婚宴当天,我们摆了20桌,服务生只有不到10个人,而且都是外聘的,上菜时间慢上菜顺序乱,甚至还出现少上菜的情况~~真的不知道该用什么来形容这个酒店,国资委酒店就这样???
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