点心美味：点心采用真材实料，新鲜出炉，味道地道。流沙包是其皇牌点心，甜中带咸的奶黄馅香气十足且会“流心”；虾饺、烧卖、凤爪等也备受推崇，虾饺虾肉饱满，烧卖口感软糯，凤爪软糯入味.
价格亲民：在物价较高的香港，新兴食家的性价比相对较高，人均消费50港币以下，点心价格多为二三十块，分量足，能让顾客以实惠的价格品尝到多种美食.
传统风格：继承了老派茶楼的风格，所有点心都是人手制作，具有典型的港式茶楼氛围，食客可以在蒸笼前选择点心，服务员会在点单上圈圈画画，让人感受到浓郁的传统早茶文化.
营业时间特别：自凌晨3点开门营业，直至下午4点打烊，适合不同时间段的食客需求，比如早起的上班族、夜猫子以及收工后的明星等.
明星青睐： 是陈奕迅、谢霆锋、蔡澜等多位明星大咖喜爱的餐厅，增添了其知名度和吸引力.环境拥挤：店内空间狭小，餐桌座椅位置拥挤，常常需要与其他食客并桌，用餐环境嘈杂，对于追求舒适就餐环境的顾客来说体验感较差.
服务欠佳：服务员多为50多岁的叔叔阿姨，服务速度可能较慢，点餐时需要喊很多遍才会回应，对于习惯高效服务的顾客而言可能不太满意.
