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  • sunf_929 2020-10-30 10:34
    服务态度很恶劣,来这里出差需索要发票,结果商家以当天无法提供发票为由拖延开票,答应第二天给送发票,却一直拖延了三天还不给解决。打了几次电话一直以繁忙为借口拒绝送发票,要消费者自己上门取票。人已回外地要求寄送被拒绝,并挂掉消费者电话,不予理会。经平台投诉后依然不想解决问题,坚持要求消费者上门取票。所以让人很生气,再跟商家沟通已经无法让人保持客气的回复了,却依然不予理会。虽然第三方平台说帮忙退款,但并不能接受这个结果。这个事儿和钱真没关系,商家哪怕态度好一点,这个事儿怎么都可以解决。只希望对消费者权益的尊重和一个诚恳的道歉。
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