打响商战第一枪！不要再在实体店吃哑巴亏！4月11日晚上七点左右在长春红旗街万达广场3楼MarsQuoit看好他家门口展示的水母裙进去试穿，一个店员一直在推销。最后要离开的时候我跟对方说“这件衣服我挺喜欢但是尺码不合适，可不可以加个微信，如果有大一码请联系我”，她回复说“我们的衣服只有你确定要这个货之后付了钱，才能给你调货”。随后她就把我朋友们支开，单独带我到付款台用话术把我架在高处，假装给我打折，让我付了359元买下那条标价399元的裙子，并且说“我们调货之后会发到你的地址，如果不合适可以换货”。
离开店铺之后我觉得不对劲，在淘宝平台上搜到同款只需要他家价格的一半，于是我和朋友们又回到店家提出退款，接待我的店员回复“已经给你发货了，我们家是快消店，你支付的款已经走公司的账了不能退款”并且说“我之前是大连友谊商城的，不止是我们家，你去别家问也是这样”（在此期间还有另外一位店员在帮腔，让我不得不怀疑这家店铺的店员是否能胜任这份工作）
当时距我付完款离开不到二十分钟，什么快递能在这么晚的时间发并且发货这么快？我和朋友们一直提出疑议但是对方态度坚决，于是我们来到商场一楼的客服中心进行询问。
在途中我们也搜索到这种行为并不符合民法典。我向楼层主管提出疑问“从仓库调货的商品就不能退货吗？还是在我刚付完款根本不可能发货的情况下”，于是这位工作人员给商家打了电话之后让我们直接过去接受退款。在到店之后整个退款流程十分迅速，并且那位店员并没有再阻拦我们。
从我付款到我退款不超过一个小时，这个期间内我和朋友们与店家的交涉为什么没有起到作用？是因为我们是大学生好欺负吗？为什么楼层主管一个电话就能解决的问题我们不停的上下楼要用一个小时？而且商场其他店铺也真的像那位工作人员所说只能换货不能退货吗？万达广场在有商家入驻的时候是否有进行严格审核呢？（但是除此之外在今晚这次波折之中我很感谢那位楼层主管，能够站在消费者的角度帮我们解决问题）希望这种事情别再发生，像我们这种敢于提出疑问的还好，那些不好意思的人呢？难道就要吃哑巴亏吗？
在这里我要点出MarsQuoit那位店员，短发齐刘海，年龄三十岁以上，微信昵称叫“大宁”。希望大家避雷！
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