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  • 可心信笺 02-12 11:09
    糟糕的体验,踩雷的一餐,这种店真是给哈尔滨丢脸。
    轻易不想写差评,除非商家特别过分,让人忍无可忍,所以我要记录下自己的真实感受。
    小店不大,分上下二层应该就是一家人忙活。来了需要等位,这很正常,那就领号等位。有空桌之后,被告知需要拼桌,好的可以接受,那就拼桌。
    可谁知这才是噩梦的开始。拼桌坐下之后,开始点餐需要自己手写,然后就开始了漫长的等待,足足两个多小时。不算之前等座位的时间,坐下后点完餐两个多小时的时间,一个串都上不来,而且连桌子都不给收拾。面对着上一桌客人留下的垃圾,整整坐了两个多小时,其中多次找服务员要求收拾桌子,竟然被态度恶劣的告知你着什么急,你们的串现在都上不来,收拾完桌子你也吃不上。收走上一桌客人留下的垃圾,擦干净桌子,这不是你们最基本的工作吗?竟然要顾客面对着垃圾坐两个多小时。
    问服务员什么时候能上串,回答就是不知道你去问老板娘,老板娘也不过来呀,人家告诉你,你可以打电话问。
    等了两个多小时,烤串和毛肚锅终于上来了,可是上菜极为混乱,错上漏上,上串的店员竟然说我不知道你们点了什么。点单的时候特意要求所有串品加糖,我还到前台拿着单子,又跟那个女的强调了一遍,给我们加糖,她还在单子上做了标记,结果上来没加糖。一直到最后,我们点的好几种串都没有上。
    声称自己是清真店,清真店竟然还卖酒。
    整体来说,这家烧烤口味就是哈尔滨的平均水平。好吃的烧烤太多了,没必要来这惹气。店家没有服务意识,对顾客缺乏最基本的尊重,整个用餐体验的过程非常糟糕。旁边桌的南方小土豆也是跟我们有同样的遭遇,而且因为这顿饭他们已经耽误了晚上的行程,由失望到愤怒,我还在一味的安慰他们,告诉他们不要影响了来哈尔滨游玩的心情。
    这种店能干就干,不能干就赶紧停业。希望税务,工商,消防,卫生防疫,市场监管等相关部门都来好好查一查,问题很大。
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