山东烟台蓬莱国际机场要客服务烟台蓬莱国际机场为4E级别机场，拥有国内、国际候机楼面积9万平方米，停机坪占地面积40万平方米，跑道长3400米，拥有39个停机位，可满足波音747等大型飞机安全起降。
要客服务有A区和B区，根据航班的不同来安排相应的区域休息！要客服务A区和B区都配置了独立的专属贵宾大楼，尊贵又私密，客人可以直接开车前往贵宾大楼，无需前往机场大厅。
车辆可以直接开到大楼门口，在地毯这里下车，要客中心的服务人员也会提前在门口等候迎接，主动拉取行李，开车门这些，特别的细致。
客人在进入贵宾厅后会直接安排前往休息室休息，安检的话是在前往登机时才会过独立的贵宾安检通道，其他的乘机手续和行李托运等服务可以交由服务人员来协助办理，非常的便捷，客人只需要好好休息就是。
入座休息室后，会有多种多样的茶水、饮品、点心提供，客人可以根据个人的喜好，让服务人员准备不同的饮品和点心，贵宾厅准备的都很齐全，客人们的需求基本都能满足到。
休息室还贴心的准备了多种杂志和报刊以供客人翻阅，客人在候机时间，可以来上一杯咖啡，或躺或坐在舒适、柔软的沙发上，在翻阅杂志报刊的时候，随时来上一口咖啡和点心，享受着这份舒适和宁静的候机环境！
到乘机时间了，服务人员会过来提醒登机!并带领前往独立的贵宾安检通道，过安检，然后就是专属的VIP贵宾摆渡车送往停机坪登机，客人享受优先登机服务，不用和机场大厅的客人排队、拥挤着登机。
