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  • 匿名用户_9911 2023-02-03 07:04
    非常不错的一家酒店，既是一处景点又是一处住所。
    2023/1/31入住了两晚，我们一大家子老老小小18口人订了7个房间，工作人员满足了我各项要求，给我把房间尽量都安排在了一起，大床房在6号院，双床房在5号院，两个院子门对门。因为想要体验一下和城市不同的感觉，所以这一次我们选择的都是一期的老房子，一期离大堂相对近一些，二期基本是独立的房间，离大堂更远一些，不过整个酒店都是有接驳车接送的，打个电话到前台，几分钟就到了。

    环境：
    整个酒店景区很干净，到处还有过年的氛围、灯笼、春联、福字随处可见。古色古香、各处的弄堂非常复古的感觉，也有一些历史感很强的物件。湖边喷泉定时启动，伴随灯光，特别美。还有一处可以专门放烟花的地方，我在村里买了烟花放呢。阳光下在屋内打开窗户，景色别致。

    饮食：
    郑家小厨是我们此次入住光临两次的餐馆，经理根据我的要求定制菜单，因为人数多，安排了最大的包间，环境好，电话微信沟通调整菜品。包房服务人员态度特别好，有求必应。

    房间：
    干净、整洁。我们订的双床房都是在一楼的，基本都有浴缸，只有一间是只有淋浴房的。大床房都是跃层的，一楼客厅，卫生间。二楼床和小卫生间，小朋友特别喜欢。房间地暖加空调，略微有些太热了。
    缺点：
    老房子隔音效果太差，隔壁房间说话的声音略微能听到，走路声音听的很清楚。

    游乐园：
    酒店套餐包含游乐园门票，游乐园相对来说比较小，滑梯、海洋球、蹦床、积木都有，但是孩子不多，我们两个小家伙玩的很开心。
    缺点：
    地上不干净、游乐设施维护情况不佳，海洋球瘪了，木马坏了，椅子靠背断了。

    工作人员：
    态度超级好，有求必应。本次出行，我八十多奶奶在服务区不小心摔了一跤髋部骨折，5555555。一入住就租了轮椅给我们，因为腿脚不方便，没办法上接驳车，前台小哥带路到房间并帮就我们一起抬轮椅。郑家小厨工作人员得知奶奶一人躺在房间没法出来吃饭，准备了各类不同尺寸的打包盒，装菜的、装饭的、装汤的，真的很感动。回程时，酒店经理又联系了两位工作人员协助家人用车将奶奶送到礼宾车可以到达停车场的位置，服务真是没话说。

    感受：
    非常暖心的一家酒店，感谢你们带给我们的温暖，真心喜欢这里。

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