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  • 猪猪他爹 2022-10-29 11:37
    三亚|亚龙湾瑞吉酒店亚龙湾瑞吉度假酒店作为全球面积最大的,也是中国华南地区首家瑞吉品牌酒店,当然要体验一下啦 ?

    ➡️不论公区还是房间,它给人的印象就是大。酒店内部大多使用木地板,走廊极其宽敞,但灯光些许昏暗,配合大面积的深色木质装修,显得有一点压抑。网红无边泳池、大堂旋转楼梯都值得打卡

    ➡️大堂设有专门的管家柜台,凸显了瑞吉对其管家服务的重视。带我们办理入住的管家是一位韩国的小哥,从我们到达就一直跟在身边,带领我们去往房间的途中一直在给我们介绍酒店的各个功能分区,到达房间以后也为我们仔细介绍了房间的设施(虽然带口音,听懂费力气?)由于酒店体量大并且客人数量多,在服务上会有一点顾此失彼的感觉,还出现拨打管家电话无人接听的情况?
    服务响应速度不算快,但也看得出员工们在很努力地尽快满足我们的需求,因此瑞吉管家的熨衣服以及收行李服务就没有要求体验啦。
    由于有大使会员的加持,酒店还把经典的马刀砍香槟的入夜仪式给我们体验,也算是沉浸式体验了一把瑞吉的传统文化了。

    ➡️房间拥有私人泳池,阳台面积很大,完全可以几个人一起躺下来晒日光浴。浴室也很宽敞,备品是顶级品牌REMEDE,是很罕见带磨砂的备品,膏体比较硬,有一点像牙膏。首轮迷你吧免费,好评
    硬件上设施的老化无可避免,这不是靠认真维护能够弥补的,需要的是重新装修。入住的时候阳台的灯坏了。我很喜欢别出心裁的吊扇设计转起来又吱吱响

    ➡️早餐和其他酒店一样人满为患,要排队而且比较嘈杂,但服务员还是做到了带位就餐?
    入住期间我们吃了两次沙滩自助餐。优点是不限量的波士顿龙虾、鲍鱼和榴莲。第一天的波龙很大,而且肉质新鲜Q弹,都是现杀的活?。榴莲也都是现开的,比外面卖的好吃!其实要说食物种类的话并没有太多,但烧烤该有的都有,出品就是平均水平。
    第二晚正好赶上七夕,价格变贵并且龙虾变小了,钳子和身体也是分开给的,体验感略微下滑,好在服务人员很尽职尽责,会帮我们取用我们想要的食材?
    那天还出现了小插曲,就是三文鱼串了味,反映之后工作人员马上把冰柜里的刺身都撤掉换了新的,餐厅经理也亲自过来道歉并送上一份自助餐并不提供的帝王蟹以表歉意,处理速度和态度都值得称赞?
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