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  • 追西JC 2021-11-15 23:27
    三亚艾迪逊|三亚最出片酒店1⃣️三亚艾迪逊
    订酒店前做了很多功课,首选必住Edition
    很喜欢他们家的杂志风,还有阳台的浴缸?
    ?【房型选择】全海景风尚开间套房
    他家别墅除外最网红的房型。
    房间里有两个浴缸,一个在浴室一个在阳台,最喜欢阳台的可以泡在浴缸里倒杯酒望海放空。
    整个房间都是开放式设计,空间很大,隔音很好。
    BTW:他家最有名的就是就是LELABO的洗护用品,整个酒店连香薰都是这个牌子的味道

    【酒店设施】
    ?四家餐厅:西餐和全日制自助餐,亲测都不错
    ?‍♀️两个泳池:12楼星空吧、一楼户外
    ?买手店:酒店一楼Lobby旁,叫SND,上广深都有这家分店,衣服为主
    ?潮玩店:12楼星空吧旁边有家手办潮玩店有bearbrick
    【服务到位】
    入住第一天,门口工作人员会拿着酒店地图讲解酒店设施配套(我后面住的两家酒店都没有)
    酒店的工作人员都面带笑容,路过都会打招呼,网红打卡拍照点还会有人主动问需不需要帮忙拍照
    每个房间大概都会有一项定制服务,比如第二天回房间后发现打扫的阿姨帮我烧好了一壶水并配手写纸条,说准备给我喝热水和冲咖啡,虽然很小但很贴心

    【小插曲】
    满怀期待的第一天发生了一个插曲。bug:等打扫房间时间巨长!
    事情经过:我1:15到酒店check in,前台说房间需要收拾一个半小时,我在酒店里逛了1小时再吃了1小时饭后。3点多回到前台,告诉我前一个退房的人在房间里做了布置收拾时间需要延长,需要再等半小时左右。期间没有任何电话通知我时间延长。
    又等待半小时后前台给了我两个选择1继续等可能还要半小时,2升级去听海套房住一晚(但我预订的是两晚意味着我第二天还需要换房间),没有提前告知等待时长+没有提前提供选择白等2.5小时+解决方案并没有让我满意彻底激怒了我当场和前台争执。
    但不得不说,Edition的服务态度确实好,体制完善。前台见激怒了我立马安排运营经理来善后,送了500块酒店内餐饮劵态度诚恳表示歉意,延长我们最后一天退房时间。

    【总结】
    虽然有发生小插曲,但不影响整体入住体验,善后的态度还有酒店的服务感受还是加分的。
    推荐指数:?????
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