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  • Raina_8609 2020-07-17 20:12
    三亚旅游️酒店避雷 这家酒店千万别来!不是标题党 这次去三亚旅游住了两个酒店? 文华东方and君悦 因为先住的文华东方 所以落差真的很大很大 也没想过会在旅游期间发生这么不愉快的事情…
    以下完全是真实的客观评价??
    先说说优点
    1⃣️ 我这次定的酒店套餐有涵盖一个嘉宾轩的行政礼遇 即是有免费的下午茶和鸡尾酒餐会可以享用 味道都挺不错的 餐厅分配也还可以 (不过早餐也只能在这里 品种很少)
    2⃣️ 住的是至尊海景房 房间布局是ok的 浴缸很大 虽然我们也没用 星级酒店有的配套它都有 除了空荡荡的mini吧
    3⃣️ 泳池有免费的网红泳圈可以玩 然后入住的房客都可以免费兑换50个游戏币 这点比较适合带小孩的吧
    4⃣️ 酒店里68美食街(忘记是不是这个名字)非常近 走路很快到
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    接下来说说槽点吧 来看看这家酒店是如何毁了我美好的假期的…
    ⚠️ 酒店办理入住真的很慢‼️ 我们1.多到 和我们说3.入住 结果到4.多才打电话 幸好我们去了免税店 不然就干等…甚至有人到5 6点等了3 4个小时没办法入住的 就直接在前台吵起来了(虽然理解三亚酒店受到疫情冲击后可能人手不足 但是对于带小孩的家庭?真的极为不方便)
    ⚠️ 如图4 酒店园林设计乱七八糟 毫无美感 草地分开好几块 没有可以拍照的地点 总之身为千元酒店真的不配
    ⚠️ 第一天套餐里的欢迎水果我们迟迟没有收到 体谅酒店人手不够 到了第二天才反应 结果还要催促两次才送来? 服务上完全不到位 行李也是我们自己拉的
    ⚠️ 我在酒店预定了一个野餐篮后五点开始反胃想吐 后来上吐下泻 后来决定去医院 这里值得一提的是? 我们还没说什么 结果经理先推卸责任…说不是他们食物的问题(真的被气死)去了医院诊断急性肠胃炎‼️挂吊瓶到凌晨12点才回酒店 仍然不舒服 还发烧想吐 虽然酒店方一直有和我们取得联系 但是闭口不提处理方法和赔偿事宜 医药费报销还是我们提出来的? 真的被气死…好端端的旅游变成被病痛折磨 酒店方还要一直推卸责任?
    在我们的要求下 酒店最终赔付了医药费并且叫车送我们去机场(真的只是我们不去追究 好好的旅行就这样被糟蹋了)
    -
    综上所述(还有很多小细节多槽点懒得说了)‼️三亚酒店千千万 如果不是特殊原因 真的不建议住海棠湾君悦了 花了钱 得不到应有的服务就算了 食物不干净还导致身体问题? 无论是情侣还是带宝宝真的都不建议 体验感真的太差了…
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